Условия использования

Последнее обновление: 1 января 2026 г.

1. Описание сервиса

Stayly — платформа для создания цифровых гидов для гостей арендуемой недвижимости. Сервис позволяет арендодателям размещать информацию о квартире (WiFi, правила, инструкции, контакты) и предоставлять гостям доступ через QR-код или ссылку.

2. Регистрация и учётная запись

Для использования сервиса необходима регистрация с действующим адресом электронной почты. Вы несёте ответственность за сохранность данных вашей учётной записи. Передача доступа третьим лицам без согласования с Stayly запрещена.

3. Подписка и оплата

Stayly предоставляется по модели подписки. Доступны ежемесячный и годовой тарифные планы. Оплата производится через сервис CloudPayments. Цены указаны в тенге (₸) с учётом НДС.

Подписка продлевается автоматически в начале каждого расчётного периода. Вы можете отменить автопродление в любое время в разделе «Настройки». Отмена вступает в силу по окончании оплаченного периода — доступ к функциям сохраняется до его конца.

4. Политика возврата

Если вы не удовлетворены сервисом, вы можете запросить полный возврат средств в течение 3 календарных дней с момента первой оплаты или продления подписки — при условии, что вы ещё не создали ни одного гида. По истечении 3 дней или после создания гида возврат не производится.

Для запроса возврата свяжитесь с нами по электронной почте или WhatsApp, указанным в разделе «Контакты». Средства возвращаются на исходный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней.

5. Ответственность пользователя

Вы обязуетесь:

  • не публиковать незаконный, оскорбительный или вводящий в заблуждение контент;
  • не использовать сервис в коммерческих целях, выходящих за рамки управления собственной арендой;
  • соблюдать законодательство Республики Казахстан в отношении аренды недвижимости;
  • не предпринимать попыток взлома, обратной инженерии или иного вмешательства в работу платформы.

6. Ограничение ответственности

Stayly предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за убытки, возникшие вследствие временной недоступности сервиса, ошибок в контенте, размещённом пользователем, или действий третьих лиц.

7. Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

8. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Споры рассматриваются в судах по месту нахождения Stayly.

9. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими условиями, свяжитесь с нами:

📧 support@stayly.to

💬 WhatsApp: +7 (700) 000-00-00